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X-ERP - Objetivo do Programa |
O programa Movimentação de NF-e tem como objetivo, realizar o cancelamento da Nota Fiscal. Instrução para cancelar a Nota Fiscal e enviar instrução para a Receita Estadual.
O cancelamento de NF-e ocorre quando obtêm resposta de autorização para emissão da SEFAZ, mas que por algum motivo a NF-e tem que ser cancelada. A partir deste momento, a empresa solicita o cancelamento da NF-e (XML) enviando-a para o SEFAZ.
X-ERP - Cancelamento NF-e - Processo |
X-ERP - Cancelamento NF-e |
O cancelamento de NF-e tem como pré requisitos:
•Usuário com acesso ao Movimento de Notas Fiscais
No menu principal, selecione: Comercial -> Nota Fiscal Eletrônica -> Cancelamento NF-e
Caso precise cancelar uma nota é importante lembrar de alguns critérios:
1.A Nota tem que ter numero de autorização da Receita;
2.A Nota tem que ter sido emitida a menos que 24 horas (ou seja 1 dias). Se fizer mais de 24 horas a SEFAZ não permite que a Nota seja cancelada;
Você pode conferir essa informação observando na tela de MOVIMENTAÇÃO DE NF – ELETRONICA que na coluna AUTORIZAÇÃO e na COLUNA DATA AUT. terá informações com o protocolo da autorização e com a data e hora que a nota foi autorizada, Veja abaixo como localizar essa informação:
Na pagina Movimentalção de NF-e localize o campo Autorização.
Ainda na página Movimentação NF-e, depois que confirmar que a nota está na base de dados da SEFAZ, você pode selecionar no Num. Nota, quando passar o mouse em cima do Numero da Nota vira aparecer Cancelamento de Nota Fiscal. Clique nessa opção e abrirá uma tela para cancelar aquela nota. Veja abaixo como aparece e onde clicar:
Selcionando o numero da nota na pagina Movimentção NF-e, o usuário será direcionado para a página de Cancelameto de NF-e.
Nota Fiscal: NF-e selecionada.
Versao Nf-e Cancelamento: Versão do programa de cancelamento.
Série da Nota: Série da nota.
Número da Nota: Número da NF-e.
Data da Emissão: Data da emissão da NF-e.
Situação das Notas: Situação da NF-e no sistema.
X-ERP - Cancelamento NF-e - Dados da Nota |
A página que irá abrir, o usuário deve preencher os campos sugeridos
Depósito/Estabelecimento: Depósito referente a NF-e.
Codigo Cliente: Código do cliente da NF -e
Ano Nota: Ano da criação da NF-e
Chave Nfe: Chave da nota (fornecida pelo SEFAZ).
Protocolo Emissao: Número do protocolo.
Justificativa do Cancelamento (mínimo 15 caracteres): Campo onde o usuário vai justificar o motivo do cancelamento da NF-e.
Após escrever a justificativa e os demais campos solicitados, o usuário deve clicar no botão EXCLUIR;
Antes de excluir a nota o sistema pede que você confirme que realmente deseja excluir aquela nota. Caso não queira proseguir com a exclusão clique no botão cancelar.Caso queira confirmar o cancelamento da nota clique no botão OK;
Quando a nota for cancelada com sucesso irá aparecer essa tela confirmando a resposta da SEFAZ; Caso não apareça essa tela entre em contato com a equipe do sistema X-erp.
Para voltar a tela inicial do sistema clique no botão Voltar.