Cancelamento NF-e

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Cancelamento NF-e

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tog_plusX-ERP - Objetivo do Programa

 

O programa Movimentação de NF-e tem como objetivo, realizar o cancelamento da Nota Fiscal. Instrução para cancelar a Nota Fiscal e enviar instrução para a Receita Estadual.

O cancelamento de NF-e ocorre quando obtêm resposta de autorização para emissão da SEFAZ, mas que por algum motivo a NF-e tem que ser cancelada. A partir deste momento, a empresa solicita o cancelamento da NF-e (XML) enviando-a para o SEFAZ.

tog_plusX-ERP - Cancelamento NF-e - Processo

 

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tog_plusX-ERP - Cancelamento NF-e

 

O cancelamento de NF-e tem como pré requisitos:

Usuário com acesso ao Movimento de Notas Fiscais

 

No menu principal, selecione: Comercial -> Nota Fiscal Eletrônica -> Cancelamento NF-e

 

Caso precise cancelar uma nota é importante lembrar de alguns critérios:

1.A Nota tem que ter numero de autorização da Receita;

2.A Nota tem que ter sido emitida a menos que 24 horas (ou seja 1 dias). Se fizer mais de 24 horas a SEFAZ não permite que a Nota seja cancelada;

Você pode conferir essa informação observando na tela de MOVIMENTAÇÃO DE NF – ELETRONICA que na coluna AUTORIZAÇÃO e na COLUNA DATA AUT. terá informações com o protocolo da autorização e com a data e hora que a nota foi autorizada, Veja abaixo como localizar essa informação:

Na pagina Movimentalção de NF-e localize o campo Autorização.clip0133

 

Ainda na página Movimentação NF-e, depois que confirmar que a nota está na base de dados da SEFAZ, você pode selecionar no Num. Nota, quando passar o mouse em cima do Numero da Nota vira aparecer Cancelamento de Nota Fiscal. Clique nessa opção e abrirá uma tela para cancelar aquela nota. Veja abaixo como aparece e onde clicar:

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Selcionando o numero da nota na pagina Movimentção NF-e, o usuário será direcionado para a página de Cancelameto de NF-e.

Nota Fiscal: NF-e selecionada.

Versao Nf-e Cancelamento: Versão do programa de cancelamento.

Série da Nota: Série da nota.

Número da Nota: Número da NF-e.

Data da Emissão: Data da emissão da NF-e.

Situação das Notas: Situação da NF-e no sistema.

tog_plusX-ERP - Cancelamento NF-e - Dados da Nota

 

A página que irá abrir, o usuário deve preencher os campos sugeridos

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Depósito/Estabelecimento: Depósito referente a NF-e.

Codigo Cliente: Código do cliente da NF -e

Ano Nota: Ano da criação da NF-e

Chave Nfe: Chave da nota (fornecida  pelo SEFAZ).

Protocolo Emissao: Número do protocolo.

Justificativa do Cancelamento (mínimo 15 caracteres): Campo onde o usuário vai justificar o motivo do cancelamento da NF-e.

Após escrever a justificativa e os demais campos solicitados, o usuário deve clicar no botão EXCLUIR;

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Antes de excluir a nota o sistema pede que você confirme que realmente deseja excluir aquela nota. Caso não queira proseguir com a exclusão clique no botão cancelar.Caso queira confirmar o cancelamento da nota clique no botão OK;

 

Quando a nota for cancelada com sucesso irá aparecer essa tela confirmando a resposta da SEFAZ; Caso não apareça essa tela entre em contato com a equipe do sistema X-erp.

 

Para voltar a tela inicial do sistema clique no botão Voltar.

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