|
<< Click to Display Table of Contents >> Notas com Status 103 - Lote Recebido com Sucesso |
  
|
|
<< Click to Display Table of Contents >> Notas com Status 103 - Lote Recebido com Sucesso |
|
|
Algumas notas já aprovadas na Receita Estadual, podem apresentar status 103 - Lote recebido com sucesso e no sistema apresentar na cor amarela.
Na maioria das vezes a nota já esta aprovada na Receita, porem não foi atualizado o recibo no sistema corretamente.
para resolver e atualizar o status da nota no sistema, siga o seguinte procedimento.
No menu principal, selecione: Comercial -> Nota Fiscal Eletrônica -> Movimentação de NF-Eletrônicas
Toda vez que que a nota é enviada para a Receita é retornado um número de recibo informando que a receita recebeu as informação da nota e retorna algumas informações em forma de XML.
Como a opção mostrada na imagem anterior pede que seja mostrado informações de retorno da requisição, o sistema mostra o XML na parte superior para averiguação.
Neste exemplo podemos ver que que a tag <xMotivo> traz o motivo da nota nao ser atualizada: Duplicidade da NFE.
Isso porque ao fazer a nova solicitação a Receita identifica pela chave da nota que ja existe uma nota aprovada como em seu banco de dados POREM COM RECIBO DIFERENTE e retorna um novo recibo. isso ira acontecer sempre que tentar um novo envio.
Na imagem abaixo podemos ver essa informação em destaque com número do RECIBO GERADO NA APROVAÇÃO DA NOTA.
COPIE ESSE NÚMERO.
Abra a nota e localize o campo Número Recibo.
Substitua o número atual pelo número copiado na etapa anterior.
Selecione o botão Atualizar para salvar as informações.
Na tela de Sucesso da alteração, selecione Movimento de NF-e
Reenvie a nota pra a receita, desta vez sem marcar nenhuma opção e a mesma deverá atualizar o status para APROVADA.
|
