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O programa Cancelamento de Itens do Pedido, tem como objetivo excluir um pedido parcialmente, ou seja, cancelar apenas alguns itens do pedido feito pelo cliente.

 

 

O Cancelamento parcial de pedido dos clientes tem como pré requisitos:

- O pedido precisa estar com o status A (aberto)

 

No menu principal, selecione: Comercial -> Faturamento -> Cancelamento de Itens do Pedido

 

Ao selecionar a opção cancelamento de Itens de Pedido, a página abaixo deverá estar disponível para o usuário.

 

Após seleção dos filtros necessários, selecione Atualizar para fazer a busca na base de dados.

 

 

O sistema erá mostrar os itens do pedido escolhido pelo usuário.

 

No campo Qtde. a cancelar o usuário entrará com a quantidade desejada para cancelar.

Caso a entrada do usuário seja inválida, o sistema emitirá mensagens de alerta para correção.

Ao finalizar as escolhas dos itens a cancelar, basta o usuário selecionar Excluir na barra inferior da página.

 

 

Para ilustrar, abaixo temos a situação do pedido antes e depois do cancelamento.

 

Antes

Itens do pedido antes do cancelamento do item.

 

Depois

Cor no pedido alterada informando o cancelamento do item.