Abertura de Chamado
O que é essencial durante a abertura?
Não podemos esquecer de alguns pontos essenciais durante a abertura de chamados, então fica ligado em alguns deles:
- Sempre manter a clareza e adicionar o máximo de detalhes possíveis;
- Todos os campos com o marcador 
são obrigatórios;
- Anexar arquivos quando possuir.