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ERPs são softwares que integram todos os dados e processos de uma organização em um único sistema.

Em termos gerais, sistema ERP é uma plataforma de software desenvolvida para integrar os diversos departamentos de uma empresa possibilitando a automação e armazenamento de todas as informações de negócios; o ERP possibilita um fluxo de informações único, contínuo e consistente.

 

O sistema ERP não é o tipo de software que pode ser comprado na prateleira de uma loja para depois ser instalado em um computador e em seguida estar pronto para o uso. Cada empresa, em vista de suas atividades e estratégias operacionais, possui necessidades distintas, portanto, sistemas de ERP só serão funcionais se ao menos as características mais importantes da companhia forem levadas em conta no momento da escolha da solução.

O sistema erp é composto por módulos integrados entre si, a partir de uma base de dados única e não redundante; cada módulo contempla uma área da empresa e sua integração permite entender os processos que evolvem a operacionalidade do negócio, servindo de apoio à tomada de decisões de todos os setores e quebrando barreiras impostas pelas estruturas departamentais.

Por esse motivo podemos considerar que um ERP é um verdadeiro projeto que pede a integração total do software numa organização e uma estrutura específica e, por isso, tem impactos importantes em toda a organização. Elem disso, a sua aplicação na empresa provoca modificações importantes nos hábitos de trabalho da grande maioria dos empregados.